Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Haarzuiver Eco Friendly Haarsalon, gevestigd aan Rauwenhoflaan 26, 4003 DC Tiel.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

1. Bedrijfsgegevens

Haarzuiver Eco Friendly Haarsalon Rauwenhoflaan 26 4003 DC Tiel KvK: 63549808 E-mail: info@haarzuivereco.nl Website: www.haarzuivereco.nl

 

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle producten die via de webshop worden aangeboden en voor alle overeenkomsten die via de webshop tot stand komen tussen Haarzuiver Eco en de klant.

 

3. Aanbod & prijzen

• Alle prijzen zijn inclusief btw.

• Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar gelden zoals weergegeven op het moment van bestellen.

• Productfoto’s kunnen licht afwijken van het daadwerkelijke product.

• Fouten of typefouten in het aanbod binden Haarzuiver Eco niet.

 

4. Bestellen & betaling

• Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling.

• Betalen kan via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.

• Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

 

5. Verzending & levering

• Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.

• Haarzuiver Eco is niet aansprakelijk voor vertragingen bij PostNL of andere vervoerders.

• Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

• Gratis verzending binnen Nederland vanaf €100,00.

 

6. Niet op voorraad

Als een product onverwacht niet op voorraad is:

• ontvang je bericht per e-mail

• wordt het bedrag automatisch teruggestort

• of wordt een alternatief aangeboden (alleen met jouw toestemming)

 

7. Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Voorwaarden:

• Product moet ongebruikt zijn

• Product moet ongeopend zijn

• Verzegeling mag niet verbroken zijn

• Product moet in originele verpakking zitten

Let op: Haarproducten vallen onder hygiëneproducten. 👉 Zodra de verzegeling is verbroken, vervalt het herroepingsrecht.

 

8. Uitzonderingen op retourrecht

Retour is niet mogelijk bij:

• geopende of gebruikte haarproducten

• producten waarvan de verzegeling is verbroken

• op maat gemaakte of speciaal bestelde producten

• afgeprijsde producten (indien vermeld)

 

9. Retourprocedure

Wil je retourneren?

1. Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@haarzuivereco.nl

2. Vermeld je naam, ordernummer en product

3. Je ontvangt retourinstructies

4. Verzend het product binnen 14 dagen terug

Kosten:

• Retourkosten zijn voor de klant

• Onvoldoende of niet‑gefrankeerde retouren worden niet aangenomen

Terugbetaling:

• Binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending

• Via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke bestelling

 

10. Garantie

• Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

• Bij een defect product neem je binnen 48 uur contact op met foto’s.

• Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.

 

11. Aansprakelijkheid

Haarzuiver Eco is niet aansprakelijk voor:

• verkeerd gebruik van producten

• allergische reacties

• schade ontstaan door onjuist opvolgen van gebruiksaanwijzingen

Bij twijfel over ingrediënten of allergieën: neem vooraf contact op.

 

12. Klachten

Heb je een klacht?

Stuur een e-mail naar: info@haarzuivereco.nl Je ontvangt binnen 5 werkdagen een reactie.

 

13. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, leveringsproblemen, stakingen, storingen) kan Haarzuiver Eco de overeenkomst opschorten of annuleren zonder schadevergoeding.

 

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.